FAQ
よくあるご質問

【最終更新日:2019/11/01】

■各情報は随時更新されます。最終更新日をご確認ください。

■店舗や時期により、取扱い商品が異なります。掲載されていない商品につきましては別途お問合せください。
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■製造工場や店舗では、本来その商品に使用していない他のアレルゲンを含む原材料を製造している場合があります。アレルゲンのコンタミネーションについては別途お問合せください。
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■原材料に含まれるアレルギー物質(27品目)※¹に該当しないアレルゲンに関するお問い合わせは、回答にお時間をいただく場合があります。

■アレルゲンに対する感受性には個人差があります。ご購入やお召し上がりの際は専門医とご相談の上ご判断ください。

※¹原材料に含まれるアレルギー物質(27品目)
卵、乳成分、小麦、落花生、えび、かに、そば、あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、カシューナッツ、ごま

商品情報

商品について

豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
膨張剤、乳化剤、着色料(紅麹)、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
■バターサンド〈黑〉(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 122 kcal
たんぱく質 1.2 g
脂質 8.1 g
炭水化物 11.0 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
はちみつは使用していません。
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。原材料であるいちごジャムには福岡県産のいちごを使用しています。
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 (※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください)
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。 チョコレートキャラメルには、コロンビア産のチョコレートを使用しています。
ショートニングやマーガリンは使用していません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
バター、小麦粉、チョコレートスプレッド(砂糖、クリーム、カカオマス、その他)、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、卵、準チョコレート、ココアパウダー、食用精製加工油脂、水あめ、食塩
ナッツ類は使用していません。工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
ショートニングやマーガリンは使用していません。
チョコレートキャラメルにラム酒を使用しています。
はちみつは使用していません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 (※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください)
バター、小麦粉、キャラメルペースト(水あめ、乳製品、砂糖、ストロベリー濃縮果汁、その他)、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、いちごジャム、卵、準チョコレート、油脂加工食品、食用精製加工油脂、ラズベリーパウダー、食塩、水あめ
■バターサンド〈あまおう〉(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 114 kcal
たんぱく質 1.1 g
脂質 6.6 g
炭水化物 12.5 g
食塩相当量 0.1 g
トレハロース、着色料(紅麹、クチナシ)、膨張剤、乳化剤、酸味料、増粘多糖類、ゲル化剤(ペクチン)、香料、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、環状オリゴ糖
ナッツ類は使用していません。工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
東京駅店で販売しております。 ⇒東京駅店 店舗情報へ
京都駅店で販売しております。
⇒京都駅店 店舗情報へ
ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■焼きたてバターサンド(21g / 1個当たり):推定値
エネルギー 85 kcal
たんぱく質 1.5 g
脂質 5.2 g
炭水化物 7.9 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、卵、水あめ、食塩
箱の商品は購入日含め、4日間の賞味期限になります。 ※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください
ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■バターサンド(宇治抹茶)(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 121 kcal
たんぱく質 2.1 g
脂質 7.3 g
炭水化物 11.7 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用し、抹茶は国産を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、準チョコレート、油脂加工食品、卵、食用精製加工油脂、抹茶、水あめ、食塩
箱の商品は購入日含め、7日間の賞味期限になります。 ※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください。
ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■バターサンド(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 122 kcal
たんぱく質 2.0 g
脂質 7.4 g
炭水化物 11.7 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、準チョコレート、卵、食用精製加工油脂、水あめ、食塩
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 ※直射日光や高温多湿を避け、涼しい場所で保存してください。

バターサンドについて

ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■バターサンド(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 122 kcal
たんぱく質 2.0 g
脂質 7.4 g
炭水化物 11.7 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、準チョコレート、卵、食用精製加工油脂、水あめ、食塩
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 ※直射日光や高温多湿を避け、涼しい場所で保存してください。

バターサンド(宇治抹茶)について

京都駅店で販売しております。
⇒京都駅店 店舗情報へ
ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■バターサンド(宇治抹茶)(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 121 kcal
たんぱく質 2.1 g
脂質 7.3 g
炭水化物 11.7 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用し、抹茶は国産を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、準チョコレート、油脂加工食品、卵、食用精製加工油脂、抹茶、水あめ、食塩
箱の商品は購入日含め、7日間の賞味期限になります。 ※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください。

焼きたてバターサンドについて

東京駅店で販売しております。 ⇒東京駅店 店舗情報へ
ショートニングやマーガリンは使用していません。
ナッツ類は使用していません。 工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
⇒商品や店舗に関するお問い合わせ(メーラーが起動します)
はちみつは使用していません。
お酒は使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
■焼きたてバターサンド(21g / 1個当たり):推定値
エネルギー 85 kcal
たんぱく質 1.5 g
脂質 5.2 g
炭水化物 7.9 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。
トレハロース、膨張剤、乳化剤、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
バター、小麦粉、乳等を主原料とする食品、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、卵、水あめ、食塩
箱の商品は購入日含め、4日間の賞味期限になります。 ※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください

バターサンド(あまおう苺)について

豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。原材料であるいちごジャムには福岡県産のいちごを使用しています。
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 (※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください)
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
お酒は使用していません。
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
ナッツ類は使用していません。工場でのアレルゲンのコンタミネーションについては、別途お問い合わせください。
ショートニングやマーガリンは使用していません。
はちみつは使用していません。
バター、小麦粉、キャラメルペースト(水あめ、乳製品、砂糖、ストロベリー濃縮果汁、その他)、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、いちごジャム、卵、準チョコレート、油脂加工食品、食用精製加工油脂、ラズベリーパウダー、食塩、水あめ
■バターサンド〈あまおう〉(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 114 kcal
たんぱく質 1.1 g
脂質 6.6 g
炭水化物 12.5 g
食塩相当量 0.1 g
トレハロース、着色料(紅麹、クチナシ)、膨張剤、乳化剤、酸味料、増粘多糖類、ゲル化剤(ペクチン)、香料、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、環状オリゴ糖

バターサンド〈黑〉について

膨張剤、乳化剤、着色料(紅麹)、酸化防止剤(抽出V.E、チャ抽出物、酵素処理ルチン)、香料、環状オリゴ糖
■バターサンド〈黑〉(22g / 1個当たり):推定値
エネルギー 122 kcal
たんぱく質 1.2 g
脂質 8.1 g
炭水化物 11.0 g
食塩相当量 0.1 g
特定原材料
乳成分 小麦 落花生 えび そば かに
特定原材料に準ずるもの
大豆 りんご ゼラチン その他※
※ オレンジ、くるみ、バナナ、もも、キウイフルーツ、カシューナッツ、ごま、さば、さけ、いか、鶏肉、松茸、アワビ、牛肉、豚肉、やまいも、いくら
はちみつは使用していません。
主原料のバターはニュージーランド産、国産の生乳を使用しています。 チョコレートキャラメルには、コロンビア産のチョコレートを使用しています。
ショートニングやマーガリンは使用していません。
豚由来の原材料は使用していませんが、ハラル認証の製品ではありません。
バター、小麦粉、チョコレートスプレッド(砂糖、クリーム、カカオマス、その他)、粉糖(砂糖、コーンスターチ)、油脂加工食品、卵、準チョコレート、ココアパウダー、食用精製加工油脂、水あめ、食塩
チョコレートキャラメルにラム酒を使用しています。
バター、卵など動物性の食品を使用しています。
購入日含めて7日間の賞味期限となります。 (※直射日光や高温多湿を避け涼しい場所で保存してください)
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